Todos los pedidos se envían desde nuestra sede en Barcelona, ​​España . Recibirá información de seguimiento por correo electrónico una vez procesado su pedido.

Las opciones de entrega incluyen envío a domicilio o domicilio comercial , hoteles y alojamientos temporales , y recogida en la oficina de Correos (donde esté disponible) .

Barcelona

Para clientes ubicados en Barcelona, ​​la entrega suele completarse en 1 o 2 días hábiles tras el envío. También es posible recoger el pedido local previa solicitud. Si reside en Barcelona y necesita una entrega más rápida, contáctenos antes de realizar su pedido.

España

Realizamos envíos a toda España peninsular y Baleares. Los envíos dentro de España suelen completarse en un plazo de 2 a 4 días laborables tras el envío , dependiendo de las condiciones del transportista. Los destinos habituales de envío incluyen Madrid, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Málaga, Murcia, Palma de Mallorca, Bilbao, Alicante, Córdoba, Valladolid, Vigo, Gijón, Granada y A Coruña.

unión Europea

También realizamos envíos a todos los estados miembros de la UE directamente desde Barcelona. El plazo de entrega en toda la Unión Europea suele ser de 3 a 7 días laborables , dependiendo del país de destino y la red de transporte local. Los destinos más comunes incluyen Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Bélgica, Portugal, Austria y otros países de la UE.

Embalaje discreto

Todos los envíos se envían en un embalaje sencillo y sin marca. El exterior del paquete no indica el contenido del producto. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según las condiciones del transportista.

Debido a la naturaleza de nuestros productos, solo se aceptan devoluciones si los artículos están sin abrir y en su estado original sellado .

• Los productos abiertos no son elegibles para devolución.
• Los artículos deben permanecer sellados de fábrica y sin alteraciones.

Si un artículo llega dañado o incorrecto, comuníquese con nosotros lo antes posible para que podamos revisar el problema.

Para preguntas sobre pedidos, envíos o devoluciones, contáctenos a través de la página de Contacto o WhatsApp antes de realizar un pedido.